1. Sinn und Zweck

Ich coache, berate und entwickle Mitarbeitende von Unternehmungen und auch Privatpersonen (nachfolgend Klienten) sorgfältig bei der Durchführung von Veränderungs-, Lern- und Entwicklungsprozessen im beruflichen oder persönlichen Kontext. Dabei arbeite ich nach wissenschaftlich anerkannten Methoden und übernehme die Verantwortung für eine professionelle Prozessbegleitung, jedoch ohne Erfolgsgarantie. 

 

Meine Klienten stimmen zu, für die Schaffung und Umsetzung ihres eigenen physischen, mentalen und emotionalen Wohlbefindens, ihrer Entscheidungen, Handlungen und Ergebnisse, die sich aus unserer Coaching-Beziehung ergeben, verantwortlich zu sein. Daher erklären Klienten sich damit einverstanden, dass ich nicht für Handlungen oder Unterlassungen oder für direkte oder indirekte Folgen der erbrachten Dienstleistungen haftbar oder verantwortlich gemacht werden kann. Wenn Auftraggebende oder Klienten feststellen, dass die Begleitung nicht wie gewünscht verläuft, stimmen sie zu, dies mit mir zu besprechen, damit wir gegebenenfalls Anpassungen vornehmen können.

 

2. Vertraulichkeit 

Alle Informationen (schriftlich oder mündlich), die Auftraggeber:innen und Kilent:innen im Rahmen einer Coaching- oder Beratungs-Beziehung mit mir teilen, unterliegen der Vertraulichkeit. Ich bewahre über alle bekannt gewordenen betrieblichen, geschäftlichen und privaten Angelegenheiten des Auftraggebers/Klienten auch nach Abschluss des Auftrags Stillschweigen gegenüber Dritten. Vorbehalten bleibt die Offenlegung aufgrund einer schriftlichen Ermächtigung durch den Klienten oder aufgrund gesetzlicher Pflicht oder behördlicher Aufforderung. Die zum Zwecke der Coaching- und Beratertätigkeit überlassenen Unterlagen verwahre ich sorgfältig und schütze sie angemessen gegen Einsichtnahme Dritter.

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3. Gesundheit

Ich gehe bei der Erbringung meiner Dienstleistungen davon aus, dass der Klient/die Klientin diesbezüglich psychisch und physisch gesund ist und keine Medikamenten einnimmt. Meine Leistungen sind nicht geeignet, eine ärztliche oder therapeutische Behandlung zu ersetzen.

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4. Ort der Dienstleistung

Ich arbeite je nach Vereinbarung in meinem Coachingraum in Altwis (Gmd. Hitzkirch LU) oder in Emmenbrücke LU, beim Auftraggeber, an anderen ausgewählten Orten, per Telefon oder Zoom. In den Räumlichkeiten des Auftraggebers hat dieser dafür zu sorgen, dass ich meine Leistungen ordnungsgemäss erbringen kann. Dazu zählt nach Art der Coachings- und Beratungsleistung insbesondere, mir entsprechende Räumlichkeiten zur Verfügung zu stellen und die organisatorischen Rahmenbedingungen für die Erbringung der Leistung zu schaffen. Zudem stellt mir der Auftraggeber sämtliche für die Erbringung meiner Leistungen erforderlichen Informationen und Unterlagen zu.

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5. Termine und Rücktrittsrecht

Die Terminvereinbarung kann mittels E-Mail oder telefonisch erfolgen und ist verbindlich. Eine Terminabsage hat in jedem Fall spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin zu erfolgen, damit die Sitzung nicht in Rechnung gestellt werden muss. Bei höherer Gewalt bin ich berechtigt, vereinbarte Coaching Termine zu verschieben. Hierunter fallen auch unverschuldete Leistungshindernisse wie z.B. Krankheit, Unfall oder Ähnliches meinerseits. In diesem Fall verständigt ich den Klienten schnellstmöglich telefonisch und/oder per E-Mail. Bei Fehlschlagen der Benachrichtigung besteht kein Anspruch auf Übernahme der Anfahrts- oder sonstigen Kosten.

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6. Honorar

Das Honorar für die zu erbringenden Leistungen wird individuell vereinbart. Ich bin dazu berechtigt, Zwischenabrechnungen zu legen und Akontozahlungen zu verlangen. Das Honorar ist mit Rechnungslegung fällig und innert 10 Tagen nach Erhalt zu zahlen. Die Rechnung wird ohne anderweitige Rücksprache in elektronischer Form übermittelt. Der Auftraggeber stimmt der Zusendung von Rechnungen in elektronischer Form hiermit ausdrücklich zu. Barzahlung gegen Quittungen ist ebenfalls möglich. Coaching-Kosten werden normalerweise von Krankenkassen oder ähnlichen Institutionen nicht rückerstattet.

Der Auftraggeber ist verpflichtet, mir Barauslagen, Spesen, Reisekosten, etc. gegen Rechnungslegung zu ersetzen. Wenn nicht im Einzelfall gegenteiliges vereinbart ist, sind derartige Kosten nicht im Honorar inkludiert.

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7. Schlussbestimmungen

Datenschutz und Datensicherheit

Vgl. dazu die Datenschutzerklärung auf der Webseite von be empowered. 

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8. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Punkte oder Bestimmungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht tangiert. Die ganz oder teilweise unwirksame Regelung ist vielmehr in freier Auslegung durch eine Regelung zu ersetzen, die dem Vertragszweck oder dem Parteiwillen am nächsten kommt. 

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9. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Dieser Vertrag unterliegt schweizerischem Recht, Gerichtsstand ist Luzern, Kanton Luzern.