Konfliktbegleitung
Im enormen Wandel der Zeit sind unsere bestehenden Beziehungswelten immer häufiger starkem Druck ausgesetzt, was uns zum Teil massiv fordert. In herausfordernden Situationen können auch Konflikte entstehen, die ihre eigenen Dynamiken annehmen. Ich begleite Teams, Organisationen oder Familien durch geeignete und lösungsorientierte Techniken dabei, den Konflikt bei Seite zu legen.
Den Teufel am schopf packen...
Klingt logisch und einfach? Ist es aber leider nicht. Konflikte sind vielseitig und von inneren Reaktionen geprägt. Sie haben weder einen Anfang noch einen Schuldigen.
So begleite ich Teams, Organisationen oder Familien in Konfliktsituationen:
Auftrags-klärung
In Vorgesprächen hole ich das Anliegen der einzelnen Beteiligten ab und bereite mit ihnen die nachfolgenden Gespräche vor.
Konflikt-Klärung
In moderierten Gesprächen erhalten die beteiligten Personen die Möglichkeit, ihre Standpunkte im Dialog zu besprechen und die gegenseitigen Wahrnehmungen zu erkennen. Es geht darum, das Weltbild der anderen Person(en) zu verstehen.
Weg von Vorwürfen und Taten hin zu Austausch über Reaktionen, Hintergründe und was es auslöst.
Zusammen-finden
Ich begleite die Parteien dabei, einen Schritt aufeinander zugehen zu können und aus dieser neuen Position Lösungen zu finden und Vereinbarungen zu treffen.
nach-sorge
Die von den Konfliktparteien definierten Ziele oder Vereinbarungen werden anschliessend in einem persönlichen Coaching integriert, damit die Veränderung stattfinden kann.